В smartphonemix.bg се отнасяме с отговорност към личните Ви данни. Настоящата политика има за цел да Ви информира какви лични данни събираме, как ги използваме, как ги съхраняваме и какви са Вашите права според Общия регламент за защита на личните данни (GDPR).

1. Кой сме ние

Уебсайт: https://smartphonemix.bg
Администратор на данни: Smartphonemix.bg
Имейл за контакт: info@smartphonemix.bg

2. Какви лични данни събираме

Когато използвате нашия уебсайт или правите поръчка, можем да събираме следните данни:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес за доставка и фактуриране
  • Информация за поръчките и плащанията (без да съхраняваме номера на карти)
  • IP адрес и поведение в сайта чрез „бисквитки“ (cookies)

3. Как използваме Вашите данни

  • За обработка на поръчки и доставки
  • За издаване на фактури
  • За обслужване на клиенти
  • За изпращане на информация за поръчки, промоции или новини (само при съгласие)
  • За анализ и подобрение на уебсайта

4. Правно основание за обработка

Обработваме данните Ви въз основа на:

  • Вашето съгласие (при регистрация или абонамент)
  • Изпълнение на договор (напр. онлайн поръчка)
  • Законово задължение (напр. за счетоводство)
  • Легитимен интерес (напр. за подобряване на обслужването)

5. Съхранение на данни

Вашите данни се съхраняват в защитена среда и се запазват за период не по-дълъг от необходимия за целите, за които са събрани, освен ако не е изискуемо по закон.

6. Споделяне на данни с трети страни

Ние не продаваме и не предоставяме Вашите лични данни на трети лица, освен:

  • на куриерски компании (за доставка)
  • на счетоводни/правни партньори (при законово задължение)
  • на платежни системи (напр. Stripe, PayPal, банкови оператори)

7. Вашите права

Според GDPR, имате право да:

  • Получите достъп до данните си
  • Изискате корекция или изтриване на данни
  • Ограничите обработката
  • Възразите срещу обработка за маркетингови цели
  • Подадете жалба до Комисията за защита на личните данни

За всякакви въпроси или искания: info@smartphonemix.bg

8. „Бисквитки“ (Cookies)

Сайтът използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското преживяване, анализ на трафика и персонализиране на съдържание. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на браузъра си.

9. Сигурност

Използваме HTTPS криптиране, защитени сървъри и надеждни хостинг услуги за защита на данните Ви.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с посочена дата на последна актуализация.